Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo puedo usar OpticBridge para usar mis anteojos después de mi cirugía de nariz?

El soporte para gafas OpticBridge se puede usar en sus anteojos durante toda la recuperación de la nariz de 4 a 8 semanas.

¿Cuánto tarda el envío y la entrega?

Tardamos aproximadamente de 1 a 2 días hábiles en preparar y enviar todos los pedidos. El tiempo de entrega depende de la ubicación de envío y la etiqueta de envío. La entrega nacional suele tardar entre 2 y 5 días laborables. La entrega internacional puede demorar entre 7 y 10 días hábiles.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que hayamos recibido su pedido, se le notificará dentro de las 24 a 48 horas con una actualización de envío y seguimiento.

¿Cuál es la política de devolución?

Para devoluciones, comuníquese con nosotros por correo electrónico para obtener un 'Número de autorización de devolución'. El producto debe estar en su embalaje original. No se aceptarán devoluciones por reembolso transcurridos 14 días desde su recepción.

¿Cuál es la política de cambio?

Para ser elegible para un cambio, envíenos un correo electrónico dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido con el motivo del cambio.